Silaturahmi dan Sinergi, BSI Ketintang Jajaki Kolaborasi Strategis dengan BDK Surabaya

Surabaya (BDK) — Bank Syariah Indonesia (BSI) Kantor Cabang Ketintang melakukan silaturahmi ke Balai Diklat Keagamaan (BDK) Surabaya untuk bertemu Kepala BDK Surabaya yang baru dilantik, Dr. H. Muchammad Toha, M.Si. Kunjungan ini berlangsung pada Selasa, 6 Januari 2026, bertempat di Ruang Kepala BDK Surabaya.

Rombongan BSI Ketintang dipimpin oleh Husna Fikriya Baroroh, selaku Kepala Cabang BSI Ketintang, didampingi Mikho Bagus D. Mereka disambut langsung oleh Kepala BDK Surabaya, Dr. H. Muchammad Toha, M.Si., bersama Kasubbag Tata Usaha BDK Surabaya, Anton Sasono, S.E., M.A.B.

Silaturahmi ini bertujuan mempererat hubungan kelembagaan sekaligus menjajaki peluang kolaborasi antara BSI Ketintang dan BDK Surabaya, baik dalam aspek pelatihan pengembangan kompetensi SDM maupun dukungan layanan keuangan. Mengingat lokasi Kantor Cabang BSI Ketintang yang berdekatan dengan BDK Surabaya, kedua belah pihak memandang penting untuk membangun sinergi yang berkelanjutan dan saling menguatkan.

Dalam pertemuan tersebut, BSI Ketintang menyampaikan komitmennya untuk memberikan layanan pelatihan gratis bagi pegawai BDK Surabaya sebagai bagian dari kontribusi pengembangan sumber daya manusia. Program yang ditawarkan meliputi antara lain Service Excellent, Financial Planning, dan Healthy Talk.

Pelatihan Service Excellent diarahkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan melalui penguatan sikap profesional, komunikasi efektif, empati terhadap pengguna layanan, serta pembentukan budaya kerja yang berorientasi pada kepuasan dan kepercayaan publik. Sementara itu, Financial Planning bertujuan membekali pegawai dengan pemahaman pengelolaan keuangan yang sehat dan terencana, sedangkan Healthy Talk difokuskan pada edukasi kesehatan guna mendukung produktivitas dan keseimbangan kerja.

Menariknya, BSI juga memberikan keleluasaan kepada BDK Surabaya untuk menentukan jenis pelatihan lain yang dibutuhkan. BSI akan mengakomodasi kebutuhan tersebut dan menghadirkan pemateri yang kompeten, baik dari internal BSI maupun dari jejaring mitra profesional yang bekerja sama dengan BSI, sehingga materi yang disampaikan tetap bermutu dan relevan.

Seluruh program pelatihan ini ditawarkan tanpa biaya dan tanpa syarat, sebagai bagian dari upaya BSI dalam melakukan branding positif sebagai bank syariah terbesar BUMN di Indonesia, sekaligus memperluas pengenalan BSI kepada masyarakat dan institusi, mengingat masih banyak pihak yang belum mengenal layanan dan peran strategis BSI secara luas.

Kepala BDK Surabaya, Dr. H. Muchammad Toha, M.Si., menyambut baik kunjungan dan penawaran kolaborasi tersebut. Ia mengapresiasi komitmen BSI Ketintang, terlebih karena program pelatihan diberikan secara gratis tanpa persyaratan apa pun. Menurutnya, sinergi ini menjadi peluang strategis untuk memperkuat kompetensi SDM BDK Surabaya sekaligus membangun kemitraan yang saling memberikan manfaat.

Penulis: Alia